● Pusat Informasi

Mari Terhubung.

Punya pertanyaan seputar produk, kemitraan, atau kendala teknis? Tim kami siap membantu Anda kapan saja. Pilih jalur komunikasi yang paling nyaman untuk Anda.

Lokasi Kami

Fresh Market Pik 1 blok KLD021, Jl. Pantai Indah Kapuk No.30, Jkt Utara, DKI Jakarta 14470.

Bantuan Cepat

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jawaban untuk pertanyaan seputar layanan Pijaku yang paling sering diajukan.

Sangat mudah! Cukup duduk di kursi, buka aplikasi e-wallet Anda (GoPay, OVO, Dana, dll), lalu scan QRIS yang ada di sandaran tangan. Setelah pembayaran berhasil, kursi akan menyala otomatis dalam 3 detik.

Kami menggunakan standar QRIS Nasional. Artinya, Anda bisa membayar menggunakan aplikasi apa saja: GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja, hingga Mobile Banking (BCA, Mandiri, BRI, dll) yang mendukung fitur scan QR.

Jika saldo sudah terpotong namun kursi belum menyala, mohon tunggu sekitar 30 detik. Jika masih terkendala, silakan hubungi Customer Service kami via WhatsApp di tombol atas dengan menyertakan bukti screenshot pembayaran. Kami akan merestart unit atau melakukan refund.

Tim lapangan kami melakukan pembersihan berkala dan pengecekan unit secara rutin. Material kursi menggunakan kulit sintetis premium yang mudah dibersihkan (wipe-clean) dan anti-bakteri untuk kenyamanan bersama.

Tentu! Kami selalu mencari lokasi strategis. Jika Anda pemilik lokasi dan ingin meningkatkan value properti Anda dengan fasilitas Pijaku, Hubungi kami untuk penawaran proposal lengkap.